Eget val inom hemtjänsten - välj hemtjänstutförare
Den här tjänsten kräver inloggningHär kan du som beviljats hemtjänst välja eller byta utförare genom e-tjänst eller blankett. Om du vill ha Norrköpings kommuns hemtjänst behöver du inte göra något val.
Om du loggar in i e-tjänsten med din e-legitimation (till exempel BankID eller Mobilt BankID) skickas ditt val digitalt, direkt till handläggare. Läs mer om e-legitimation
Om du laddar ner, skriver ut och fyller i blanketten, skickar du den till:
Norrköpings kommun
Vård- och omsorgskontoret
Myndighetsutövningen
601 81 Norrköping
info.vom@norrkoping.se
Läs mer om utförarna som du kan välja mellan genom att söka på din gatuadress
Behandling av personuppgifter
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Personnummer
- Telefonnummer
- Mobilnummer
- GPS-koordinat kopplat till en fysisk person
- Hälsouppgift
- Vårdnadshavare
När du har skickat in ditt ärende till kommunen, registreras de personuppgifter som du har uppgett, i kommunens ärendehanteringssystem. Ändamålet med behandlingen av personuppgifterna är att kommunen ska kunna fullfölja sitt uppdrag som myndighetsutövare, samt kunna ge så bra och rättssäker service som möjligt vid handläggningen av ditt ärende.
Vid behandlingen av personuppgifterna tillämpas gällande integritetslagstiftning.
Laglig grund för behandlingen
- Avtal ska kunna fullgöras med den registrerade
- Den personuppgiftsansvarige ska kunna fullgöra en rättslig skyldighet
- Vitala intressen för den registrerade ska skyddas
- En arbetsuppgift i samband med myndighetsutövning ska kunna utföras
Lagringstid
- Ditt ärende kommer att gallras bort från Mina Sidor när ärendet är mottaget och registrerat och hanteras därefter enligt fastställda gallringsbeslut av Norrköpings kommun
- Vård- och omsorgskontoret bevarar din ansökan i 5 år från att ditt ärende hos oss är avslutat och sedan lämnas handlingarna över till Norrköpings stadsarkiv
Mottagare av personuppgifter
- Vård- och omsorgskontoret, Norrköpings kommun
- Den utförare av hemtjänst som har valts
Övriga upplysningar
Personuppgifterna som behandlas kan komma att delas till tredje part, om ansvarig nämnd är skyldig att göra så enligt lag. Däremot kommer aldrig personuppgifterna att föras över till ett land utanför EU.
Kontakta personuppgiftsansvarig nämnd om du vill:
- Få ut information om de personuppgifter du har lämnat in
- Begära rättelse om du anser att någon uppgift är fel
- Begära överföring av uppgifter
- Begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas
- Göra invändningar
- Begära radering av dina uppgifter
Klagomål rörande personuppgiftshanteringen i e-tjänsten kan lämnas till Norrköpings kommuns Dataskyddsombud. Du når Dataskyddsombudet via dataskyddsombud@norrkoping.se. Besök Datainspektionens hemsida för mer information om hur du lämnar klagomål.
Personuppgiftsansvarig
Vård- och omsorgsnämnden
info.vom@norrkoping.se
Frågor om e-tjänsten
Vård- och omsorgskontoret, mottagningsgruppen
info.vom@norrkoping.se
Kontaktcenter 011-15 00 00