Denna e-tjänst kan du som är kommunanställd eller arbetar på uppdrag av Norrköpings kommun använda när du behöver återställa eller få ett nytt lösenord till ditt AD-konto (för att exempelvis logga in på din jobbdator).
När du loggar in i e-tjänsten ska du välja att logga in som medborgare och sen välja vilken e-legitimation du vill använda för att identifiera dig (SITHS-kort eller BankID).
När du har skickat in ett ärende via e-tjänsten kommer ett tillfälligt lösenord att skickas till dig via sms.
Efter inloggning med hjälp av det tillfälliga lösenordet kommer du att bli uppmanad att byta till ett eget lösenord.