Anmäla förlorat eller skadat busskort för elev i skola
Den här tjänsten kräver inloggningHär kan elev eller vårdnadshavare anmäla förlust av det busskort du fått för resor mellan hemmet och skolan. Du kan välja om du vill få ett nytt hemskickat med post eller hämta det på Kontaktcenter. Tills du fått ett nytt kort får du själv betala resorna.
Anmäl via e-tjänst
Gör din anmälan via e-tjänsten genom att logga in med e-legitimation (exempelvis Mobilt BankID). Din anmälan kommer sedan att skickas digitalt direkt till handläggare för handläggning. När det är gjort kan du sedan följa ditt ärende på Mina sidor.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Personnummer
- Mobilnummer
- Vårdnadshavare
- Vårdnadsbarn
- Placeringsinformation barn/elev
När du har skickat in ditt ärende till kommunen, registreras de personuppgifter som du har uppgett, i kommunens ärendehanteringssystem. Ändamålet med behandlingen av personuppgifterna är att kommunen ska kunna fullfölja sitt uppdrag som myndighetsutövare, samt kunna ge så bra och rättssäker service som möjligt vid handläggningen av ditt ärende.
Vid behandlingen av personuppgifterna tillämpas gällande integritetslagstiftning.
Rättslig grund för behandlingen
- En arbetsuppgift av allmänt intresse ska kunna utföras
- En arbetsuppgift i samband med myndighetsutövning ska kunna utföras
Lagringstid
- Ärendet gallras från Mina sidor efter 6 månader
Ett ärende som är inskickat till kommunen kommer att tas bort från Mina sidor i samband med att gällande dokumenthanteringsplaner påkallar gallring av dessa. Ett ärende inskickat till kommunen kan därefter eftersökas i kommunens arkiv enligt gällande regler kring utlämnande av allmän handling.
Mottagare av personuppgifter
- Tekniska nämnden, Norrköpings kommun
- Kontaktcenter, Norrköpings kommun
- AB Östgötatrafiken
Övriga upplysningar
Personuppgifterna som behandlas kan komma att delas till tredje part, om ansvarig nämnd är skyldig att göra så enligt lag. Däremot kommer aldrig personuppgifterna att föras över till ett land utanför EU.
Kontakta personuppgiftsansvarig nämnd om du vill:
- Få ut information om de personuppgifter du har lämnat in
- Begära rättelse om du anser att någon uppgift är fel
- Begära överföring av uppgifter
- Begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas
- Göra invändningar
- Begära radering av dina uppgifter
Informationsplikt
Om personuppgifter på andra personer uppges i ärendet är det ditt ansvar att se till att informera de personerna om detta.
Klagomål rörande personuppgiftshanteringen i e-tjänsten kan lämnas till Norrköpings kommuns Dataskyddsombud. Du når Dataskyddsombudet via dataskyddsombud@norrkoping.se. Besök Integritetsskyddsmyndighetens webbplats (imy.se) för mer information om hur du lämnar klagomål.
Personuppgiftsansvarig
Tekniska nämnden
samhallsbyggnadskontoret@norrkoping.se
Samhällsbyggnadskontoret, samhällsbetalda resor
norrkoping.kommun@norrkoping.se
011-15 00 00